Para explicar una decisión de diseño en inglés, di cuatro cosas en este orden: qué decidiste, por qué, en qué te basas y a qué renunciaste. Una o dos frases cortas para cada parte. No necesitas vocabulario avanzado. Necesitas un orden claro y unas cuantas frases que te salgan solas.
Por qué cuesta más en inglés
La mayoría de los diseñadores con los que trabajo leen y escriben bien en inglés. Lo difícil llega cuando alguien pregunta "Why did you design it this way?" y hay que responder en el momento. En su idioma lo explicarían en un minuto. En inglés, o se bloquean o dan vueltas sin llegar al punto.
En tu idioma piensas y hablas a la vez. En inglés, una parte de tu cabeza está ocupada buscando palabras, y lo primero que se pierde es la estructura. Por eso una estructura sencilla te ayuda más que aprender vocabulario nuevo.
Una estructura sencilla: Decision, Reason, Evidence, Trade-off
- Decision (decisión): qué elegiste.
- Reason (motivo): qué problema resuelve para los usuarios o para el negocio.
- Evidence (en qué te basas): research, tests, datos o un patrón conocido.
- Trade-off (lo que sacrificas): a qué renunciaste y por qué merece la pena.
Un ejemplo:
"We moved the filters to the top of the page. Users weren't finding them in the sidebar. In testing, 4 out of 5 people missed them. We lose a bit of space for results, but people find what they need faster."
Son cuatro frases. Las frases cortas no suenan simples, suenan seguras.
Frases para cada paso
| Paso | Frases que puedes usar |
|---|---|
| Decision | "We went with…" / "I chose X over Y." / "We decided to…" |
| Reason | "The main reason is…" / "This makes it easier for users to…" / "We were trying to solve…" |
| Evidence | "In testing, 4 out of 5 users…" / "The data showed that…" / "Users already know this pattern from…" |
| Trade-off | "The downside is…" / "We gave up X to get Y." / "It's not perfect, but…" |
| Siguiente paso | "Next, we want to test…" / "If it doesn't work, we can…" |
Los números hacen que tus argumentos tengan mucho más peso. Si no sabes cómo decirlos con naturalidad, lee cómo hablar de números en inglés.
Qué decir cuando alguien no está de acuerdo
Primero reconoce su punto, luego explica. Reconocerlo no significa darle la razón. Demuestra que escuchas, y así te escuchan a ti.
- "That's a fair point."
- "Can I walk you through why we went this way?"
- "We looked at that option. The problem was…"
- "What would you need to see to feel comfortable with this?"
- "Why don't we test both and let the results decide?"
Antes y después
Una de mis alumnas conoce su trabajo de memoria. Pero cuando alguien cuestionaba su diseño, cedía enseguida:
- Evita: Antes: "Yes, you're right."
- Mejor: Después: "I see what you mean, but the bigger issue is…"
No cambió de opinión. Simplemente dejó de renunciar a ella.
Adáptalo a tu público
La estructura es la misma. Lo que cambia es por dónde empiezas.
| Público | Qué le importa | Ejemplo |
|---|---|---|
| Developers | Cómo funciona, casos límite | "When the list is empty, we show a message instead of a blank screen." |
| Product managers | Impacto, alcance, plazos | "This should cut support tickets about filters, and it's a small change." |
| Dirección | El resultado, en una frase | "This makes it faster for customers to find products." |
Hábitos que te hacen sonar menos seguro
No son errores. Solo cambian cómo te perciben.
Empezar pidiendo perdón
- Evita: "Sorry, but I think…" suena a que esperas estar equivocado.
- Mejor: Prueba con "Here's another way to look at it."
Suavizarlo todo
- Evita: "Maybe we could possibly try…"
- Mejor: Prueba con "I recommend we try…"
Una opinión sin motivo
- Evita: "I think it's better."
- Mejor: Añade "because…" y en qué te basas.
Contar todo el proceso primero
- Mejor: Empieza por la decisión. La historia puede venir después, si te la piden.
Practica
Elige una decisión de tu último proyecto. Explícala en voz alta en inglés con los cuatro pasos, en menos de 30 segundos. Después prueba la actividad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo justifico una decisión de diseño sin datos?
Usa otro tipo de evidencia: entrevistas con usuarios, principios de usabilidad, estándares de accesibilidad, patrones que los usuarios ya conocen u objetivos de negocio. Di en qué te basas, por ejemplo "We don't have data yet, but this follows a pattern users know from checkout pages." Y explica cómo lo vas a medir.
¿Cómo puedo sonar más seguro al presentar mi diseño en inglés?
Empieza por la decisión, usa frases cortas y quita suavizadores de más. Prepara tu primera frase antes de la reunión. La seguridad viene más de la estructura que del vocabulario.
¿Qué digo cuando un stakeholder no está de acuerdo con mi diseño?
Reconoce su punto, pregunta qué hay detrás y luego da tu motivo y en qué te basas. Si seguís sin estar de acuerdo, propón una forma de probarlo.
¿Necesito un inglés avanzado para presentar mi trabajo de diseño?
No. Con una estructura clara y un puñado de frases fiables tienes la mayor parte del camino hecho.
